GEXCORE CONTACTS

Контакты GEXCORE

Единая точка связи для партнёров, интеграций, технических вопросов, юридического контура и пользователей экосистемы.

Перейти в кабинет Документация

🤝Partnership

Партнёрства

Запросы по стратегическим партнёрствам, инфраструктуре, маркетингу, листингам и развитию экосистемы.

⚙️Integration

Интеграции

Технические вопросы по API, webhooks, Telegram Mini App, wallet-интеграциям и внешним сервисам.

🛡️Compliance

Security / Compliance

Вопросы по KYC, AML, безопасности аккаунтов, защите данных и регуляторному контуру.

🎧Support

Поддержка пользователей

Вопросы по регистрации, входу, восстановлению доступа, кабинетам, кошелькам, NFT и Islands.

NOTICE

Официальный канал коммуникации

На этапе staging часть каналов связи может быть закрыта или работать в тестовом режиме. Для пользовательских вопросов используйте кабинет GEXCORE и раздел поддержки.

Как обрабатываются обращения

Запрос фиксируется по направлению: support, integration, compliance или partnership.

Команда проверяет контекст, аккаунт, технические данные и уровень доступа.

По итогам обращения формируется ответ или дальнейший маршрут обработки.